{"id":5,"date":"2022-11-21T15:43:18","date_gmt":"2022-11-21T14:43:18","guid":{"rendered":"http:\/\/test.dr-claudia-mueller.de\/?page_id=5"},"modified":"2022-12-19T12:49:05","modified_gmt":"2022-12-19T11:49:05","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test.dr-claudia-mueller.de\/tr\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Grundlegendes<\/h4>\n\n\n\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung soll die Nutzer dieser Website \u00fcber die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber informieren.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Frauenarztpraxis Dr. Claudia M\u00fcller<br>Dr. Claudia M\u00fcller<br>Heinrich-Heine-Stra\u00dfe 15<br>10179 Berlin-Mitte<br><\/strong>Telefon: 030- 69 04 26 42<br>eMail: <a href=\"mailto:kontakt@dr-claudia-mueller.de\">kontakt@dr-claudia-mueller.de<\/a><br><br><\/p>\n\n\n\n<p>Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die st\u00e4ndige Weiterentwicklung dieser Webseite \u00c4nderungen an dieser Datenschutzerkl\u00e4rung vorgenommen werden k\u00f6nnen, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerkl\u00e4rung in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden wieder durchzulesen.<\/p>\n\n\n\n<p>Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. \u201cpersonenbezogene Daten\u201d oder \u201cVerarbeitung\u201d) finden Sie in Art. 4 DSGVO.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Zugriffsdaten<\/h4>\n\n\n\n<p>Wir, der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider, erheben keine Daten \u00fcber Zugriffe auf die Website und speichern keine \u201eServer-Logfiles\u201c auf dem Server der Website ab.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Der Gesundheitsvorsorge dienende Leistungen<\/h4>\n\n\n\n<p>Wir verarbeiten die Daten unserer Patienten und Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als \u201ePatienten\u201c) entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, um ihnen gegen\u00fcber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverh\u00e4ltnis. Zu den verarbeiteten Daten geh\u00f6ren grunds\u00e4tzlich Bestands- und Stammdaten der Patienten (z.B., Name, Adresse, etc.), als auch die Kontaktdaten (z.B., E-Mailadresse, Telefon, etc.), die Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, erworbene Produkte, Kosten, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie, etc.).<br><br>In Rahmen unserer Leistungen, k\u00f6nnen wir ferner besondere Kategorien von Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Patienten, ggf. mit Bezug zu deren Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO eine ausdr\u00fcckliche Einwilligung der Patienten ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge auf Grundlage des Art. 9 Abs. 2 lit h. DSGVO, \u00a7 22 Abs. 1 Nr. 1 b. BDSG.<br><br>Sofern f\u00fcr die Vertragserf\u00fcllung oder gesetzlich erforderlich, offenbaren oder \u00fcbermitteln wir die Daten der Patienten im Rahmen der Kommunikation mit medizinischen Fachkr\u00e4ften, an der Vertragserf\u00fcllung erforderlicherweise oder typischerweise beteiligten Dritten, wie z.B. Labore, Abrechnungsstellen oder vergleichbare Dienstleister, sofern dies der Erbringung unserer Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO dient, gesetzlich gem. Art. 6 Abs. 1 lit c. DSGVO vorgeschrieben ist, unseren Interessen oder denen der Patienten an einer effizienten und kosteng\u00fcnstigen Gesundheitsversorgung als berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO dient oder gem. Art. 6 Abs. 1 lit d. DSGVO notwendig ist. um lebenswichtige Interessen der Patienten oder einer anderen nat\u00fcrlichen Person zu sch\u00fctzen oder im Rahmen einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.<br><br>Die L\u00f6schung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erf\u00fcllung vertraglicher oder gesetzlicher F\u00fcrsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gew\u00e4hrleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich ist, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre \u00fcberpr\u00fcft wird; im \u00dcbrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Administration, Finanzbuchhaltung, B\u00fcroorganisation, Kontaktverwaltung<\/h4>\n\n\n\n<p>Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Gesch\u00e4ftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, B\u00fcroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die L\u00f6schung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungst\u00e4tigkeiten genannten Angaben.<br><br>Wir offenbaren oder \u00fcbermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftspr\u00fcfer sowie weitere Geb\u00fchrenstellen und Zahlungsdienstleister.<br><br>Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Gesch\u00e4ftspartnern, z.B. zwecks sp\u00e4terer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grunds\u00e4tzlich dauerhaft.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten<\/h4>\n\n\n\n<p>Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegen\u00fcber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese \u00fcbermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gew\u00e4hren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine \u00dcbermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserf\u00fcllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).<br><br>Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. \u201eAuftragsverarbeitungsvertrages\u201c beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Rechte des Nutzers<\/h4>\n\n\n\n<p>Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft dar\u00fcber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten \u00fcber Sie gespeichert wurden. Sie haben au\u00dferdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschr\u00e4nkung oder L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, k\u00f6nnen Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilit\u00e4t geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtm\u00e4\u00dfig verarbeitet wurden, k\u00f6nnen Sie eine Beschwerde bei der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde einreichen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">L\u00f6schung von Daten<\/h4>\n\n\n\n<p>Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf L\u00f6schung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie f\u00fcr ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonn\u00f6ten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gel\u00f6scht. Falls eine L\u00f6schung nicht durchgef\u00fchrt werden kann, da die Daten f\u00fcr zul\u00e4ssige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschr\u00e4nkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht f\u00fcr andere Zwecke verarbeitet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"online-buchungssysteme-einleitung\">Online-Buchungssysteme Einleitung<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was ist ein Online-Buchungssystem?<\/h4>\n\n\n\n<p>Damit Sie \u00fcber unsere Website Buchungen vornehmen k\u00f6nnen, nutzen wir ein oder mehrere Buchungssysteme. Termine etwa k\u00f6nnen so ganz einfach online erstellt werden. Ein Buchungssystem ist eine in unsere Website eingebundene Softwareanwendung, die verf\u00fcgbare Ressourcen (wie zum Beispiel freie Termine) anzeigt und \u00fcber die Sie direkt online buchen und meist auch bezahlen k\u00f6nnen. Sie kennen wahrscheinlich solche Buchungssysteme bereits aus der Gastronomie oder Hotellerie. Mittlerweile werden solche Systeme aber in den verschiedensten Branchen angewandt. Buchungssysteme k\u00f6nnen je nach Tool und Einstellungen sowohl intern f\u00fcr uns als auch f\u00fcr Kunden wie Sie genutzt werden. Dabei werden in der Regel auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und gespeichert.<\/p>\n\n\n\n<p>Meistens funktioniert die Buchung wie folgt: Sie finden auf unsere Website das Buchungssystem, in dem Sie per Mausklick und Angaben Ihrer Daten direkt einen Termin f\u00fcr eine Dienstleistung buchen und meist auch gleich bezahlen k\u00f6nnen. Es kann sein, dass Sie \u00fcber ein Formular verschiedene Angaben \u00fcber Ihre Person eintragen k\u00f6nnen. Bitte seien Sie sich bewusst, dass alle von Ihnen eingegebenen Daten in einer Datenbank gespeichert und verwaltet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Warum nutzen wir ein Online-Buchungssystem?<\/h4>\n\n\n\n<p>Wir verstehen unsere Website in gewisser Weise auch als freie Dienstleistung f\u00fcr Sie. Sie sollen hilfreiche Informationen erhalten und sich auf unsere Seite rundum wohl f\u00fchlen. Dazu geh\u00f6rt auch ein Online-Service, das Ihnen das Buchen von Terminen bzw. Dienstleistungen so einfach wie m\u00f6glich macht. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie umst\u00e4ndlich via Telefon oder E-Mail tagelang auf eine Buchungsbest\u00e4tigung warten mussten. Mit einem Online-Buchungssystem haben Sie nach wenigen Klicks alles erledigt und k\u00f6nnen sich wieder um andere Dinge k\u00fcmmern. Auch f\u00fcr uns erleichtert das System das Management aller Buchungen und Termine. Daher betrachten wir ein solches Buchungssystem sowohl f\u00fcr Sie als auch f\u00fcr uns als absolut sinnvoll.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Welche Daten werden verarbeitet?<\/h4>\n\n\n\n<p>Welche Daten genau verarbeitet werden, k\u00f6nnen wir Ihnen in diesem allgemeinen Informationstext \u00fcber Buchungssystem nat\u00fcrlich nicht sagen. Das ist stets vom verwendeten Tool und den darin enthaltenen Funktionen und M\u00f6glichkeiten abh\u00e4ngig. Viele Buchungssysteme bieten neben der herk\u00f6mmlichen Buchungsfunktion auch noch eine Reihe an weiteren Features an. So haben beispielsweise viele Systeme auch ein externes Online-Zahlsystem (z. B. von Stripe, Klarna oder Paypal) und eine Kalender-Synchronisierungsfunktion integriert. Dementsprechend k\u00f6nnen je nach Funktionen unterschiedliche und unterschiedlich viele Daten verarbeitet werden. F\u00fcr gew\u00f6hnlich werden Daten wie IP-Adresse, Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Ger\u00e4t und Zeitpunkt einer Buchung verarbeitet. Wenn Sie im System auch eine Zahlung vornehmen, werden auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, Passw\u00f6rter, TANs usw. gespeichert und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Wir empfehlen Ihnen die jeweilige Datenschutzerkl\u00e4rung des verwendeten Tools genau durchzulesen, damit Sie wissen, welche Daten von Ihnen konkret verarbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Dauer der Datenverarbeitung<\/h4>\n\n\n\n<p>Jedes Buchungssystem speichert Daten unterschiedlich lange. Darum k\u00f6nnen wir \u00fcber die Dauer der Datenverarbeitung hier noch keine konkreten Angaben geben. Grunds\u00e4tzlich werden allerdings personenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der Dienste unbedingt n\u00f6tig ist. Buchungssystem verwenden in der Regel auch Cookies, die Informationen unterschiedlich lange speichern. Manche Cookies werden sofort nach Verlassen der Seite wieder gel\u00f6scht, andere k\u00f6nnen einige Jahre gespeichert werden. In unserem Abschnitt \u201eCookies\u201c erfahren Sie mehr dar\u00fcber. Schauen Sie sich bitte auch die jeweiligen Datenschutzerkl\u00e4rungen der Anbieter an. Darin sollte erl\u00e4utert werden, wie lange Ihre Daten im konkreten Fall gespeichert werden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Widerspruchsrecht<\/h4>\n\n\n\n<p>Wenn Sie der Datenverarbeitung durch ein Buchungssystem zugestimmt haben, haben Sie nat\u00fcrlich auch immer die M\u00f6glichkeit und das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Seien Sie sich also bitte stets bewusst, dass Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und diese Rechte auch jederzeit wirkend machen k\u00f6nnen. Wenn Sie nicht wollen, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann d\u00fcrfen auch keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. So einfach ist das. Am einfachsten widerrufen Sie die Datenverarbeitung \u00fcber ein Cookie-Consent-Tool oder \u00fcber andere angebotene Opt-Out-Funktionen. Die Datenspeicherung durch Cookies k\u00f6nnen Sie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem Widerruf bleibt die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Datenverwaltung unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Rechtsgrundlage<\/h4>\n\n\n\n<p>Wenn Sie eingewilligt haben, dass Buchungssysteme eingesetzt werden d\u00fcrfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Sie stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.<\/p>\n\n\n\n<p>Weiters haben auch wir ein berechtigtes Interesse, Buchungssysteme zu verwenden, weil wir damit einerseits unser Kundenservice erweitern und andererseits unsere interne Buchungsorganisation optimieren. Die daf\u00fcr entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Informationen zu speziellen Buchungssystemen erhalten Sie \u2013 sofern vorhanden \u2013 in den folgenden Abschnitten.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"doctolib-datenschutzerklaerung\">Doctolib Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h4>\n\n\n\n<p>Wir benutzen f\u00fcr unsere Website das Online-Buchungssystem Doctolib. Dienstanbieter ist das deutsche Unternehmen Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin, Deutschland.<\/p>\n\n\n\n<p>Mehr \u00fcber die Daten, die durch die Verwendung von Doctolib verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerkl\u00e4rung auf <a href=\"https:\/\/media.doctolib.com\/image\/upload\/v1637765302\/legal\/Privacy_Policy_Patients_DE_Nov_21.pdf?tid=312365739\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/media.doctolib.com\/image\/upload\/v1637765302\/legal\/Privacy_Policy_Patients_DE_Nov_21.pdf<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grundlegendes Diese Datenschutzerkl\u00e4rung soll die Nutzer dieser Website \u00fcber die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber informieren. 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